مشاكل تسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور

إذا تعذّر تسجيل الدخول، تأكد أولًا من استخدام البريد الإلكتروني وطريقة الدخول المرتبطين بحسابك.

للحسابات التي تستخدم كلمة مرور، اختر استعادة كلمة المرور واتبع التعليمات المرسلة إلى بريدك. راجع مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تصل الرسالة.

إذا سجّلت عبر مزوّد دخول خارجي، جرّب المزوّد نفسه.

تجنّب إنشاء حساب آخر لحل المشكلة، فقد تبقى مشترياتك في الحساب الأصلي.

إذا فقدت الوصول إلى بريدك المسجّل، تواصل مع الدعم لمعرفة خطوات استعادة الحساب. لا تشارك كلمات المرور أو روابط إعادة تعيينها.