حماية حسابك والإبلاغ عن نشاط مشبوه

حافظ على سرية كلمة المرور ورموز التحقق وروابط استعادتها ورموز ربط الإضافة.

استخدم كلمة مرور قوية لا تستخدمها في مواقع أخرى. ادخل إلى Elevenio عبر القنوات الرسمية وتحقّق من الوجهة قبل إدخال بيانات الدخول أو الدفع.

إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به، استخدم خيارات استعادة الحساب الرسمية، وأمّن البريد المرتبط بـElevenio، وتواصل مع الدعم سريعًا.

اشرح النشاط المشبوه ووقته التقريبي. لا تستجب لرسائل تطلب كلمات المرور أو رموز الدفع.

يجب ألّا تتطلب محادثة الدعم كلمة مرور البنك أو بيانات البطاقة كاملة أو رمزًا يجيز عملية دفع.